Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания". Путь к себе - статья.

Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания"

Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания". Статья. Эзотерика и духовное развитие.

14.12.13

Ключевые слова (суть): конфликты, отношения

 

"Я-высказывание" — способ, при котором рассказчик, обращаясь к слушателям, высказывается от первого лица. Примеры "я-высказываний": «Когда мне не уделяют внимания близкие люди, я начинаю грустить и мечтать» или «Когда я чувствую, что обо мне заботятся, мне становится радостнее».

Противоположность "я-высказываний" — "ты-высказывания" ("тыканья"). Примеры "ты-высказываний": «Когда тебе не уделяют внимания близкие люди, ты начинаешь грустить и мечтать» или «Когда ты чувствуешь, что о тебе заботятся, становится радостнее».

Более распространены "ты-высказывания", однако "я-высказывания", как правило, говорят о большей психологической культуре их автора.

"Я-высказывание" как средство профилактики конфликтов

"Я-высказывание" позволяет сообщить партнеру о своих переживаниях, не разрушая атмосферу доверия и дух партнерства. Позволяет передать суть и при этом не задевать самооценку собеседника, и, более того: тот, кто высказывается, принимает ответственность за свои эмоции и на себя. Важно уметь различать «мне плохо» и «ты плохой». Высказываясь о своих чувствах, вкусах и мнениях, говори именно об этом, о своей субъективности, а не о чем-то объективно присущем людям и вещам. Не «фильм классный», а «мне такие фильмы нравятся». Это твое отношение, веди разговор от себя и о себе.

"Ты-высказывание", "я-высказывание"

  • Неверно: Ты никогда меня не слушаешь! Верно: Когда я вижу, что собеседник меня не слушает, мне неприятно, ведь я говорю достаточно важные вещи. Пожалуйста, будь внимательнее к тому, что я говорю.
  • Неверно: Что ты все время разговариваешь параллельно со мной? Верно: Мне сложно говорить, когда кто-то еще разговаривает одновременно со мной. Если у тебя есть вопрос — задай его. Возможно, если ты внимательно послушаешь меня, то потом у тебя возникнет меньше вопросов.
  • Неверно: Вечно ты хамишь! Верно: Когда ко мне некорректно обращаются, я раздражаюсь и не хочу больше общаться. На мой взгляд, ты можешь быть более уважительным по отношению ко мне. В свою очередь, постараюсь быть более терпимой.
  • Неверно: Ты всегда ужасно себя ведешь! Верно: В данной ситуации меня расстроило такое поведение. Ты умеешь быть другим, поэтому, пожалуйста, в следующий раз будь более сдержан.
  • Неверно: Ты всегда без спросу берешь журнал со стола! Верно: Когда с моего стола без спросу берут вещи, в частности журнал, мне неприятно. Возможно, я хочу с ним поработать в ближайшее время. Поэтому я не против, чтобы ты брал журнал, но предварительно спроси меня, можно ли это сделать.

Выгоды от использования техники "я-высказываний"

Тот, кто освоил технику "я-высказываний", получает следующие возможности:

  • Прямо заявлять о собственных интересах как в деловых отношениях, так и в личных.
  • Понижать уровень своего эмоционального напряжения.
  • Вести себя более уверенно, естественно, задавать нужный характер общения.
  • Противостоять давлению и манипуляциям. Сохранять чувство собственного достоинства.
  • Ставить партнера в ситуацию ответственного выбора.
  • Конструктивно разрешать противоречия и конфликты.

Схема "я-высказывания"

  1. Описание ситуации, вызвавшей напряжение: Когда я вижу, что ты…; Когда это происходит…; Когда я сталкиваюсь с тем, что…
  2. Точное называние своего чувства: Я чувствую… (раздражение, беспомощность, горечь, боль, недоумение и т.д.); Я не знаю, как реагировать…; У меня возникает проблема…
  3. Называние причин: Потому что… ; в связи с тем, что…

Технология "я-высказывания" (по 5 шагам)

  • 1 шаг. Факты. Называются только факты, произошедшие в реальности, т.е. то, что произошло по факту. Например: «Когда ты сказал мне, что я плохо выгляжу, я заплакала".
  • 2 шаг. Чувства. Выражение чувств, касающихся этого факта. "Я чувствую..." Например: «При этом я почувствовала обиду. Я обиделась». Телесные ощущения. (Можно рассказать и о них — смотрите по ситуации) Выражение телесных ощущений, касающихся этих чувств. "Я ощущаю..." Например: «У меня защипало в носу и захотелось расплакаться».
  • 3 шаг. Мысли. Здесь высказываются мысли, предположения, гипотезы, фантазии, интерпретации, идеи. "Я думаю", "Я предполагаю", "Мне кажется" и др.. Например: «Я думаю, что ты меня не любишь, и что тебе нет до меня дела». Если на этом шаге замечаете, что захлестывают чувства, то возвращайтесь ко 2-у шагу.
  • 4 шаг. Желания. Здесь высказываются любые желания, возможно мечты. То есть то, о чём бы Вы хотели попросить этого человека. Например: «И я хочу тебя попросить, чтобы ты больше обращал на меня внимание и говорил мне, когда я выгляжу хорошо». Этот шаг помогает в улаживании конфликтов, в установлении отношений. Здесь также возможно возвращение ко 2-у шагу, то есть к чувствам, которые Вы испытываете.
  • 5 шаг. Намерения. Высказывание того, что собираешься делать и как, в связи с произошедшим фактом. "Я собираюсь", "Я буду", "Я не буду". Например: "А я буду стараться не говорить тебе постоянно о том, что ты меня не любишь". 5-й шаг применяется не всегда, а в зависимости от ситуации. Иногда достаточно лишь 4-х шагов. Тем не менее, нельзя пропускать никакой из 4-х шагов или менять их местами.

P.S. Это очень хорошая техника, которая помогает справиться с чувствами, не дает их загонять внутрь и учит выражать чувства словами. Практикуйте ее пока наедине, если Вам трудно на данный момент делать это с партнером, а затем применяйте непосредственно в конфликтных ситуациях.

Источник: подборка сделана из публикаций, размещенных в сети Интернет
Опубликовал: наставник Чародейка (товары: 3, статей: 254)
Страница наставника

Рейтинг: 6.16 (Прочтений: 18389)
  Отзывы и комментарии (0)
Поделиться:    Распечатать:

С помощью данной диагностики Вы сможете получить ответы на вопросы: "Почему не складываются отношения с данным человеком?", "Что необходимо откорректировать?", "Есть ли будущее у этих отношений". Диагностику можно составлять также на отношения с начальником, родителями, детьми и т.п.

Продавец наставник ezoland: 58/6 | Цена: 3000 руб.

У вас возник вопрос ПОЧЕМУ? Вы задумываетесь о конкретной ситуации? Вам нужен совет? Попробуем разобраться в том, что случилось.

Продавец наставник ezoland: 58/6 | Цена: 708 руб.

Если у Вас не складываются отношения с партнером, а Вы пытались их наладить, но безрезультатно, то пришла пора узнать, что одной из причин дисгармонии отношений является конфликт на уровне энергий. Как наладить отношения? Для чего Вам дан именно этот партнер? Какие задачи стоят перед вашей парой? Чему учит меня мой партнер? Чему учу его я? На эти и другие вопросы Вы получите ответы в данной диагностике.

Продавец наставник Чародейка: 252 | Цена: 2000 руб.

Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания". Путь к себе - статья. Материалы по теме:

Конфликты. Что делать с конфликтами? Ответ на вопрос читателей - Наставление, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Наставления: Путь к себе
Решение разногласий и конфликтов - Статья, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Статьи: Путь к себе
Конфликт. Закон конфликта - Статья, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Статьи: Саентология
Конфликты, озлобленность. Как избавиться от этого? - Наставление, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Наставления: Путь к себе

Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания". Путь к себе - статья. Творчество на схожую тему:

Как возвратить? - Стихи, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Стихи: Духовное творчество
Клубничный напиток для мамы - Проза, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Проза: Духовное творчество
Двухсотое объятие - Проза, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Проза: Духовное творчество
Если ты хочешь изменить мир, люби женщину - Проза, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Проза: Духовное творчество
Какою мерой меряете - Стихи, похоже на "Способ решения конфликтных ситуаций: "я-высказывания""
Стихи: Духовное творчество
Обращение

Всем и каждому:

У Вас есть актуальные и нужные людям материалы? Опубликуйте их. Так Вы поможете тысячам ищущих.

Мастерам и учителям:

Передавайте Ваши духовные знания и опыт людям, пришедшим сюда в поисках Пути и Проводников.

Будьте благодарны:

За полученные на портале знания, советы и помощь...


Мы ВКонтакте
Мы на Facebook
Личный раздел
Логин:
Пароль:

Ответ для Марины...:

Здравствуйте, Марина! Я помню работу с Вами. Жаль, что еще не все разрешилось. На счет отношений с...

Набирается группа расстановок на субботу 24 июня в 17:00! Кто желает поучаствовать - сообщайте в ответ на это письмо или звоните 89037147110
Тренер...:

Замечательно, что Вы - радуетесь, Светлана:) Потому что именно радость и какое-то необъяснимое...

Иешуа
https://pp.userapi.com/c630718/v630718802/53874/ZHD117Sew2M.jpg
Недавно купили:

Нужна реклама? Дайте её здесь! Качественная целевая аудитория, более 40 000 показов вашего объявления в...

ТРИ эффективные практики гармонизации внутреннего мужчины и внутренней женщины и как следствие быть Любимым...

Видео, аудио и подробное текстовое описание 21 практики для разблокировки денежного канала, изменения...

Этот сайт для всех, кто ищет и стремится к гармонии. Здесь учатся Ученики и Учителя. Здесь объединены
различные традиции и течения, потому что все они - неразделимые части Единого...
Каталог сайтов: эзотерика, образование, наука.